Auszahlungspolitik
Wie lautet die Auszahlungspolitik?
Als Teil unserer Zielsetzung, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, bemühen wir uns zu gewährleisten, dass Ihre Auszahlungsanfragen so schnell und effizient wie möglich bearbeitet werden.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Auszahlung von Gewinnen aus Roulette, Blackjack, Videoslots und anderen Casino-Spielen, die £/€/$ 30.000 übersteigen, auf Teilbeträge beschränkt werden kann. Wir behalten uns das Recht vor, die Auszahlung auf monatliche Teilbeträge von bis zu £/€/$ 30.000 (je nach Ihrem Guthaben) zu beschränken. Sollte Ihr Konto in einer anderen Währung geführt werden, auf einen Betrag äquivalent zum USD. Sollten Sie allerdings einen Jackpot-Preis gewinnen (indem Sie bspw. nur auf Casino-Spielautomaten, Video Slots, Video Poker oder andere Jackpot-Spiele oder -Automaten), werden diese Jackpot-Gewinne in bis zu 24 Monatszahlungen ausgezahlt, wenn dies von uns so entschieden wird.
Die Auszahlungspolitik sieht vor, dass Mitglieder in bestimmten Fällen ihre Identität bestätigen müssen, bevor sie Geld von ihrem Konto abheben können. Durch dieses Prüfungsverfahren soll ein möglicher Online-Betrug verhindert werden.
Dokumente für die Identitätsprüfung
- Lichtbildausweis: Im Rahmen des ersten Auszahlungsantrags muss eine Kopie eines Lichtbildausweises vorgelegt werden. Hierbei kann es sich um die Kopie eines Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins handeln. Insbesondere geht es dabei um die Fotokopie des Ausweisdokuments, das wir zur Überprüfung benötigen. Achten Sie darauf, dass Ihr Name, Ihr Foto und Ihre Unterschrift auf dem Dokument gut sichtbar sind.
- Kredit-/Guthabenkarten: Stellen Sie sicher, dass alle Daten gut lesbar sind, damit die Prüfung möglichst schnell und genau vonstatten gehen kann. Stellen Sie sicher, dass alle Daten gut lesbar sind, damit die Prüfung möglichst schnell und genau vonstatten gehen kann. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie die mittleren acht Ziffern auf der Vorderseite der Karte und den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte auf der Kopie unkenntlich machen.
- Nachweis der Adresse: Hierfür können Sie eine Rechnung eines Versorgungsbetriebs oder eine Kreditkartenabrechnung verwenden. Es sollte sich dabei um ein aktuelles Dokument handeln, das Ihren vollständigen Namen sowie die Adresse enthält, die Sie bei uns angegeben haben. Wenn Sie eine Kreditkartenabrechnung vorlegen, machen Sie die mittleren acht Ziffern der Kreditkartennummer unkenntlich.
- Beglaubigte Dokumente: Ihre Dokumente müssen zum Nachweis der Rechtmäßigkeit von einem berechtigten Notar/Anwalt beglaubigt und mit Stempel und Unterschrift versehen sein.
Hinweis: Je nach verwendeter Einzahlungsmethode können Sie in einigen Fällen um die Vorlage eines oder mehrerer der oben genannten Dokumente sowie zusätzlicher Dokumente gebeten werden, die nicht in der Liste oben genannt sind.
Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung des Auszahlungsverfahrens sowie der Auszahlungspolitik von 888casino.
Bei 888casino, hängt die Art, wie wir Ihnen Ihr Geld auszahlen, direkt von der bzw. den Zahlungsmethoden ab, mit der bzw. mit denen Sie zuvor Ihre Einzahlung(en) getätigt haben, sowie von den Einzahlungsbeträgen.
Wenn Sie per Kreditkarte, Wert- oder Guthabenkarte, NETELLER, Skrill, PayPal Geld auf Ihr Konto bei 888casino einzahlen, schaffen Sie eine so genannte positive „Mitgliedertransaktionsbilanz“* (die Definition finden Sie unten unter Auszahlungsregelung) für die jeweilige Zahlungsmethode.
Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, wird Ihre Auszahlung, wenn möglich, automatisch an die Einzahlungsmethode(n) überwiesen, mit der Sie als Mitglied eine positive Geschäftsbilanz aufgebaut haben (bitte sehen Sie die Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER** unten).
- Am Montag zahlen Sie 50 € per Visa-Kreditkarte ein;
- Am Dienstag zahlen Sie 50 € per NETELLER ein;
- Am Mittwoch zahlen Sie erneut 50 € per Visa-Kreditkarte ein;
- Am Donnerstag zahlen Sie 50 € per Skrill ein;
- Am Freitag zahlen Sie 50 € per PayPal ein;
- Ihre Mitglieder Geschäftsbilanz entspricht jetzt 250 €
- 100 € über die Visa-Kreditkarte;
- 50 € über Skrill;
- 50 € über NETELLER;
- 50 € über PayPal;
- Am Sonntag beantragen Sie eine Auszahlung in Höhe von 450 €.
Die ersten 250 € (bis zur Höhe Ihrer Mitgliedstransaktionsbilanz) werden Ihnen automatisch auf folgende Weise ausgezahlt:
- 100 € werden auf Ihr Visa Kreditkartenkonto gezahlt. (Bitte gehen Sie zu den Kredit-/Guthabenkarte Ausnahmen** unten);
- 50 € werden auf Ihr Skrill Konto gezahlt;
- 50 € werden auf Ihr NETELLER Konto gezahlt;
- 50 € werden auf Ihr PayPal Konto gezahlt;
- Ihre Mitgliedertransaktionsbilanz beläuft sich nun auf 0.
- Visa-Kredit-/Guthabenkarte(n) (in Übereinstimmung mit den Limits des Visakarten- Ausstellers - nähere Informationen finden Sie unten unter Kredit-/Guthabenkarte/NETELLER **Ausnahmen untenstehend), oder;
- NETELLER (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr 888casino Konto vorgenommen haben) oder;
- Skrill (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr 888casino Konto vorgenommen haben) oder;
- PayPal (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode auf Ihr Spielkonto bei 888casino eingezahlt haben) oder;
- Telegrafische Überweisung (wenn Sie keine Karten, wie in Abschnitt 1 und 2 oben erwähnt oder in Großbritannien ausgestellte MasterCard-Kreditkarten verwendet haben) oder ;
- Britische Kreditkarten über BACS (wenn Sie in der Vergangenheit mit Visa- und/oder MasterCard-Kreditkarten auf Ihr 888casino Konto eingezahlt haben, die in Großbritannien ausgestellt wurden) oder;
Legende:
- * = Mitgliedstransaktionsbilanz (Definition siehe Auszahlungspolitik unten).
- ** = Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER (siehe nächster Abschnitt).
- *** = Verbleibende Auszahlungsbilanz (Definition siehe Auszahlungspolitik unten).
Hinweis: Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten**
(Mitglieder, die keine Kredit-/Guthabenkarte verwendet haben, gehen bitte direkt zum nächsten Abschnitt dieses Dokuments):
**Auszahlungen per Visa-Kreditkarte: Aufgrund der Bestimmungen der Aussteller von Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten kann 888casino keine Auszahlungen auf Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten vornehmen, die in bestimmten Ländern ausgestellt wurden (diese Länder finden Sie in der Dropdownliste unten). Außerdem ist es 888casino aufgrund der Bestimmungen einiger Aussteller von Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten in einigen nicht in der Dropdownliste genannten Ländern nicht möglich, Auszahlungen auf bestimmte Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten vorzunehmen. Aus diesem Grund werden Einzahlungen mit solchen Visa-Kredit-/Guthabenkarten nicht für die Mitgliedstransaktionsbilanz* (siehe „Auszahlungspolitik“ unten) berücksichtigt. Mitglieder, die mit diesen bestimmten Visa-Kredit-/Guthabenkarten Einzahlungen auf ihr 888casino Konto vorgenommen haben, erhalten ihre Auszahlungen gemäß der in Abschnitt 3 in der Auszahlungspolitik unten beschriebenen Auszahlungsmethode.
In der Dropdownliste unten finden Sie jene Länder, in denen die Aussteller bestimmter Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten keine Auszahlungen auf Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten zulassen:
**Auszahlungen per MasterCard/Eurocard: Aufgrund der Bestimmungen der Herausgeber von MasterCard/Eurocard-Kreditkarten/Guthabenkarten kann 888casino keine Auszahlungen auf MasterCard- und/oder Eurocard-Kreditkarten/Guthabenkarten vornehmen. Aus diesem Grund werden Einzahlungen per MasterCard- und/oder Eurocard-Kredit-/Guthabenkarte nicht für die Mitgliedstransaktionsbilanz* (siehe „Auszahlungspolitik“ unten) berücksichtigt. Mitglieder, die mit MasterCard- und/oder Eurocard-Kredit-/Guthabenkarten Einzahlungen auf ihr 888casino Konto vorgenommen haben, erhalten ihre Auszahlungen gemäß der in Abschnitt 3 in der Auszahlungspolitik unten beschriebenen Auszahlungsmethode.
Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Auszahlungsinformationen (gültig für alle Mitglieder, unabhängig davon, ob sie Kreditkarten verwenden oder nicht):
Auszahlungen, die innerhalb desselben 24-Stunden-Zeitraums über dieselbe Zahlungsmethode beantragt werden, können zu einer Auszahlung zusammengefasst werden.
In den meisten Fällen werden Auszahlungen als separate Transaktionen verbucht und werden nicht mit Gebühren verrechnet, die Ihnen aus Einzahlungen auf Ihr 888casino Konto entstehen.
Sollten Sie Ihre gewählte Zahlungsmethode länger als 12 Monate nicht verwendet haben, ist diese Auszahlungsoption möglicherweise nicht mehr verfügbar.
Wenn Ihr Auszahlungsantrag unter dem unten aufgeführten Mindestbetrag liegt, wird der entsprechende Betrag wieder Ihrem Konto gutgeschrieben:
- Die minimale Auszahlung für alle Zahlungsarten, die von und akzeptiert werden, beträgt $10/€10/£10/10 CAD.
Gelegentlich ist für die Bearbeitung Ihres Auszahlungsantrags Ihre Ermächtigung oder irgendeine Form der Identifikation erforderlich. Unter Umständen bitten wir Sie, eine Liste der auf Ihr 888casino Konto vorgenommenen Einzahlungen zu unterzeichnen.
In einigen Fällen, in denen eine Kontoverifizierung erforderlich ist, um Ihren Antrag zu bearbeiten, zahlen wir ausstehende Auszahlungen auf Ihr Spielkonto zurück, bis die Verifizierung Ihres Kontos abgeschlossen ist. Wenn Ihre Auszahlung im Status „ausstehend“ bleibt und nicht sofort auf Ihr Spielkonto zurückgezahlt wird, haben Sie 7 Tage Zeit, um die Verifizierung Ihres Kontos abzuschließen, bevor die Auszahlung rückgängig gemacht und auf Ihr Spielkonto zurückgezahlt wird.
Falls ein Mitglied die Auszahlung von Guthaben in einer Währung beantragt, die sich von der Einzahlungswährung unterscheidet, wird ein Umrechnungskurs verwendet, der auf den gewerblichen Tageskursen basiert, die von Banken und Kreditkartenunternehmen am Tag der Auszahlung angeboten werden. Unter Umständen wird zu den angebotenen gewerblichen Umrechnungs-Mittelkursen ein spezieller Zuschlag hinzugerechnet, der unsere Umrechnungskosten deckt. Nachdem die Auszahlung bearbeitet wurde, wird dem Mitglied die Auszahlungs-ID und der gutgeschriebene Betrag sowohl in der Währung des Spielkontos als auch in der Währung mitgeteilt, in der die Auszahlung erfolgt.
Hinweis: Bitte informieren Sie uns sofort, wenn Sie Ihre Kredit-/Guthabenkarten verloren haben, sie gestohlen oder eingezogen wurden oder sich der Status Ihres elektronischen Guthabens verändert hat, damit wir Nachforschungen anstellen und sicherstellen können, dass Zahlungen ordnungsgemäß durchgeführt oder storniert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen aufzuschieben und/oder zu stoppen, bis die endgültige Bestätigung für ausstehende Einzahlungstransaktionen eingegangen ist.
Bonusse können erst ausgezahlt werden, nachdem alle Voraussetzungen der Bonusregelung erfüllt wurden.
Wenn Sie versuchen, Geldmittel von Ihrem Konto abzuheben, verlieren Sie Ihre gesamten eingeschränkten Geldmittel (die Summe der Bonusgelder, welche die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt haben, und alle Gewinne, die mit diesen Bonusgeldern verbunden sind – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Free Spins, FreePlay und Jackpot-Gutscheine) und alle damit verbundenen Gewinne, die nicht in verfügbare Geldmittel umgewandelt wurden (die von Ihnen eingezahlten Geldmittel und alle Gewinne, die von diesen Geldmitteln abgeleitet wurden, sowie alle Bonusgelder, welche die entsprechenden Umsatzbedingungen erfüllt haben).
Sollten wir beschließen, unser Angebot in bestimmten Ländern einzustellen, werden für die Bearbeitung der Auszahlungen angemessene Gebühren erhoben.
Auszahlungspolitik von 888casino
Gemäß der Auszahlungspolitik von 888casino werden Auszahlungen automatisch mit der bzw. den Zahlungsmethoden vorgenommen, mit der das Mitglied ursprünglich seine Einzahlung(en) auf sein 888casino Konto vorgenommen hat, und zwar bis zur Höhe der Mitgliedertransaktionsbilanz* (Definition siehe Absatz eins (1) unten). Danach kann das Mitglied wählen, mit welcher Zahlungsmethode es seine verbleibende Auszahlungsbilanz*** (Definition siehe Absatz drei (3) unten) erhalten möchte:
- Die Mitgliedstransaktionsbilanz* wird wie folgt definiert:
- Jegliche Gesamtsumme, die ein Mitglied per Visa-Kredit-/Guthabenkarte(n) (mit Ausnahme bestimmter Visa-Kredit-/Guthabenkarten - siehe Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER** oben), abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode, plus/oder
- Jegliche Gesamtsumme, die ein Mitglied über seine NETELLER-Konten auf sein 888casino Konto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode, plus/oder
- Jegliche Gesamtsumme, die ein Mitglied über seine Skrill-Konten auf sein 888casino Konto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode.
- Jegliche Gesamtsumme, die ein Mitglied über seine PayPal-Konten auf sein 888casino Konto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen auf diese Zahlungsmethode.
- Auszahlungen werden bis zur Höhe der Mitgliedstransaktionsbilanz* (siehe Abschnitt1 oben) automatisch wie unten erläutert über folgende Zahlungsmethode(n) ausgezahlt:
- Visa-Kredit-/Guthabenkarte(n) (in Übereinstimmung mit den Limits des Visakarten- Ausstellers - nähere Informationen finden Sie unten unter Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER** oben);
- NETELLER-Konten;
- Skrill-Konten;
- PayPal-Konten;
- Darüber hinaus (sobald die Mitgliedstransaktionsbilanz* unter Verwendung aller Zahlungsmethoden, mit denen ein Mitglied in der Vergangenheit Geld auf sein 888casino Konto eingezahlt hat, ausgeglichen ist – siehe Abschnitt1 oben) kann das Mitglied gegebenenfalls eine Auszahlungsmethode wählen:
- Visa-Kredit-/Guthabenkarte(n) (in Übereinstimmung mit den Limits des Visakarten- Ausstellers - nähere Informationen finden Sie unten unter Kredit-/Guthabenkarte/NETELLER **Ausnahmen untenstehend), oder;
- NETELLER (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr 888casino Konto vorgenommen haben) oder;
- Skrill (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr 888casino Konto vorgenommen haben) oder;
- PayPal (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode auf Ihr Spielkonto bei 888casino eingezahlt haben) oder;
- Telegrafische Überweisung (wenn Sie keine Karten, wie in Abschnitt 1 und 2 oben erwähnt oder in Großbritannien ausgestellte MasterCard-Kreditkarten verwendet haben) oder
- Britische Kreditkarten über BACS (wenn Sie in der Vergangenheit mit Visa- und/oder MasterCard-Kreditkarten auf Ihr 888casino Konto eingezahlt haben, die in Großbritannien ausgestellt wurden). Hinweis: Dies ist die einzige Möglichkeit, über in Großbritannien ausgestellte Visa-/Mastercard-Kreditkarten Auszahlungen zu erhalten.)
888casino verwendet die modernsten Sicherheits- und Verschlüsselungstechnologien, um Ihnen bei sämtlichen Transaktionen und Finanzinformationen die höchste Sicherheit zu bieten.
Falls Sie einen Auszahlungsantrag stornieren, tragen Sie die volle Verantwortung für jeglichen nachfolgenden Einsatz des entsprechenden Betrags. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Beträge zu erstatten, deren Auszahlung Sie storniert haben und die in der Folge gesetzt wurden.
Viel Spaß an den Tischen und viel Glück!
Wenn Sie Hilfe bei diesem oder einem anderen Online-Spiel benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat.
Die Auszahlungspolitik wurden in englischer Sprache verfasst. Im Falle von Abweichungen in der Bedeutung übersetzter Versionen dieser Auszahlungspolitik von der englischen Version gilt die englische Version.
Zuletzt aktualisiert: 16.04.2024